東華三院寰宇殯儀館已投入服務 有望紓緩殯殮需求

本港市民對殯儀服務需求一向十分殷切，以萬國殯儀館為例，於2017至18年度便提供了近7400宗服務，使用率高達110%。不過，已達飽和程度的殯儀禮堂服務時段有望緩和，因寰宇殯儀館已於本月15日開幕，並於翌日（16日）正式投入服務，屆時服務使用者可使用萬國殯儀館的諮詢服務，殯殮則在寰宇殯儀館進行，兩館產生的協同效應，可為服務使用者提供更優質的服務。
位於紅磡暢行道6號、原由福澤集團營運的市立殯儀館營運權於2017年3月底到期後，東華三院去年參與投標並取得5年營運權，易名為東華三院寰宇殯儀館，連同該院屬下的鑽石山殯儀館及萬國殯儀館，東華三院將營運3間持牌殯儀館。
寰宇殯儀館設有21間禮堂及靈寢室，分別可容納40至180人；禮堂面積由約1200平方呎至2700平方呎，而靈寢室面積則為800平方呎至1000平方呎。經數月徹底翻新後，殯儀館配置新的假天花及重新更換照明系統，確保禮堂及靈寢室都光線充足，加上殯儀館使用米黃色為主色調，予人溫暖和諧的感覺。
另外，殯儀館重新裝置冷氣抽風系統及音響設備，入口大堂及每層入口處亦安裝了大螢幕電視及指示板，方便訪客查閱出殯資料。化寶方面，寰宇殯儀館將傳統的化寶爐轉換成環保清煙化寶爐，有效去除煙霧中的微粒，以環保又潔淨的方式，延續傳統習俗；寰宇殯儀館又會於每年的春秋二祭期間免費開放化寶爐予公眾，方便市民大眾祭祀。
「除了更新設施，我哋又招聘咗大約40名管理及服務人員為市民大眾服務。」東華三院殯儀服務行政經理樊昇倫指，寰宇殯儀館和東華三院轄下的萬國及鑽石山殯儀館一樣，提供一條龍殯殮服務，包括專業殯殮諮詢、殯儀預算、訂火化爐期及安排喪禮治喪程序等。另外，服務使用者又可在殯儀館購買棺木、先人壽衣、骨灰盅、花圈及花籃等，殯儀館亦可為服務使用安排場地布置、堂倌或司儀，並提供不同宗教的殯殮儀式及旅遊車接送等。
「東華三院3間殯儀館都擁有相同營辦理念，就係為市民大眾提供優質同專業嘅殯儀服務，承諾一切服務收費明碼實價，無論任何階層嘅使用者都可以圓滿咁幫往生嘅親朋安排得體嘅喪禮。」東華三院公共服務部社服主任吳耀漢指，寰宇殯儀館的服務對象為各階層的市民，提供不同種類的設施及服務，明碼實價，市民可按需要自由選擇，更有綜援殮葬津貼套餐，由殯儀館免費提供靈寢室、遺體接送、冷凍保存、基本化妝及大殮服務等，而服務使用者只需花費於棺木、壽衣及靈堂場地布置等。
另外，吳又指，東華三院亦會提供免費殯儀服務，主要是幫助有經濟困難但未有申請綜援的家庭，使他們不用因負擔不起殯殮費用而不知所措；而因突發事故而頓失至親的死難者家屬，該院則會作出恩恤考慮，提供免費殯儀服務。於2017至18年度，該院提供了74宗免費殯儀服務予有需要人士，吳表示：「東華三院屬下殯儀館所有收入扣除營運開支後，會全數用作慈善用途，發揚寓孝道於慈善嘅精神。

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雖然由慈善機構營運， 行內費用 不容易負擔 !!